שאלות ותשובות

אם אני מבצע את ההזמנה היום מתי אני אקבל את המשלוח? 

משלוחים לתל אביב רמת גן וגבעתיים :

משלוחים מהיום להיום

בימים א׳-ה׳ וש׳ כל ההזמנות שייכנסו עד השעה 21:00 יסופקו בשעות: 

17:00-22:00

*לאחר השעה 21:00 ההזמנות יישלחו למחרת 

ביום ו׳ כל ההזמנות שייכנסו עד השעה 19:30 יסופקו בשעות: 

14:00-20:00

*לאחר השעה 19:30 ההזמנות יישלחו למחרת 

משלוחים להרצליה ורמת השרון :

משלוחים מהיום למחר

חלוקת המשלוחים בימים א׳-ו׳

הזמנות שייתבצעו באתר עד השעה 21:00 יסופקו ביום למחרת

בין השעות 14:00-20:00

לאן אתם מגיעים? 

תל-אביב - כולל צפון העיר, יפו ויד אליהו

גבעתיים 

רמת גן - למעט שכונות רמת אפעל, תל השומר, כפר אז״ר וקריניצי

הרצליה ורמת השרון - כולל רשפון וכפר שמריהו

האם אפשר לעשות טייק אווי? 

לגמרי! ניתן לבצע הזמנה באתר ולסמן באפשרויות משלוח על איסף עצמי 

שעות הפעילות לאיסוף עצמי הם:

א׳-ה׳ : 16:00-22:30

ו׳ : 13:00-22:30

ש׳ : 17:30-22:30

האם אני יכול לתזמן משלוח? 

על מנת לבצע הזמנה ליום מסוים ניתן להתקשר למקום ולבקש להזיז ליום המשלוח המבוקש 

או לכתוב בהערות לאיזה יום תבקשו את המשלוח

אין באפשרונתו לתזמן את המשלוח לשעת הגעה מדוייקת, המשלוח ימסר בשעות החלוקה של אותו היום

לבירורים לגבי סטטוס ההזמנה ומענה מהיר ניתן לפנות אלינו בצ׳אט של העמוד פייסבוק  שלנו או בטלפון 03-5185904

האם ניתן לצרף ברכה? 

במידה ורכשת מארז מתנה ניתן להוסיף ברכה למשלוח בשדה: הערות

אנו נצרף אותה למשלוח על גב גלויה מעוצבת שלנו ללא תוספת עלות.

כמה זמן הקוקטיילים טובים לשתייה? 

הקוקטיילים מחזיקים בקירור עד 14 ימים

למעט קוקטיילים של הNEGRONI OLD FASHION שמחזיקים עד כחצי שנה, גם ללא קירור

*כל הקוקטיילים חייבים להישמר בקירור למעט

כמה מנות מכילים הבקבוקים? 

בקבוקי קוקטייל בגודל 200 מ״ל הם בגודל מנה אישית מוגדלת

בקבוקי קוקטייל בגודל 500 מ״ל הם כ3 מנות 

האם ניתן לערבב בין הסוגים ב1+1?

ניתן לערבב בין הסוגים 

כאשר תחוייבו רק על היקר מבניהם 

האם יש 1+1 על המארזים? 

המארזים שלנו כבר משוכללים במחיר של 1+1 על הקוקטיילים שבפנים

ואין צורך להזין קוד קופון

יש לי בעיה עם אחד הקוקטיילים, מה עלי לעשות?

אם יש לכם בעיה עם אחד הקוקטיילים, צרו איתנו קשר מיד!

אנחנו נעשה הכול כדי שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם.

אל תחזיקו בבטן, זה לא בריא..

 

על מה מבוססים הקוקטיילים? 

הקוקטיילים טריים ומוכנים על בסיס יומי

המתכונים מקוריים פרי עטו של המיקסולוג יותם שילה 

האלכוהול הוא האיכותי ביותר כמו ג׳ין בומביי ספייר, וודקה פינלנדיה, טקילת אל חימדור, רום בקרדי קוניאק קורוביזיה ועוד

הסירופים והמחיות ומיצי הפירות מוכנים במקום ומבטיחים את האיכות הגבוהה ביותר

על מנת שהחוויה שלכם תהיה מלאה לכל משלוחים אנו מצרפים לכם ללא תוספת תשלום אריזה של קישוטים מיובשים שאנחנו מכינים במקום

?האם אפשר להחזיר את הבקבוקים

אנחנו יותר מנשמח לקבל בקבוקים חזרה שניתן להחזיר לשליח בההזמנה הבאה או בהגעה למקום

על מנת שנשמור יחד על סביבה נקייה יותר :)

?איך אוכל להתייעץ איתכם או להזמין בטלפון

אתם יותר ממוזמנים לפנות אלינו בטלפון 

נוכל לספר לכם עוד על הקוקטיילים ותוכלו להתייעץ עם אחד המיקוסלוגים שלנו שיתאימו לכם  במיוחד! 

03-5185904 או בעמוד הפייסבוק שלנו

שעות הפעילות שירות הלקוחות:

כל יום בין השעות 11:00-22:30

Spicehaus 2014 
אזהרה: הקוקטיילים מכילים אלכוהול – מומלץ להימנע משתיה מופרזת